Publics visés

La certification s’adresse aux professionnels exerçants ou appelés à exercer une responsabilité d’encadrement, de coordination ou d’animation d’une équipe dans un contexte professionnel.
Elle concerne notamment :
- les managers et responsables d’équipe ou de service ;
- les professionnels préparant une prise de fonction managériale formalisée ;
- les chefs de projet, coordinateurs ou responsables fonctionnels exerçant une responsabilité effective et durable d’animation d’un collectif, y compris sans lien hiérarchique direct ;
- les dirigeants de petites structures exerçant directement une fonction de management d’équipe.

Pré requis

Exercer une responsabilité d’encadrement, de coordination ou d’animation d’équipe, ou disposer d’un projet professionnel formalisé impliquant prochainement l’exercice d’une telle responsabilité.

Compétences visées
01
Structurer le cadre de fonctionnement d’une équipe en partageant une vision commune, en définissant les rituels individuels et collectifs, les règles de coopération, les comportements attendus et l’organisation du temps managérial, afin de développer le sentiment d’appartenance, l’engagement des collaborateurs et l’efficacité collective.
02
Traduire la vision et les priorités de l’organisation en objectifs collectifs et individuels mesurables en explicitant les contributions attendues, les indicateurs de réussite et les modalités de suivi, afin de donner du sens à l’action, responsabiliser les collaborateurs et favoriser leur engagement.
03
Animer des réunions d’équipe et des temps de coopération en définissant les objectifs, les rôles, les modalités de contribution et les règles d’animation, afin de favoriser la participation, la cohésion, la qualité des décisions et l’engagement collectif.
04
Accompagner les collaborateurs lors de points individuels en mobilisant l’écoute active, le questionnement et la clarification des responsabilités, et en tenant compte de leurs besoins spécifiques, y compris en situation de handicap, afin de développer leur autonomie, leur confiance et leur contribution à la performance collective.
05
Préparer et donner du feedback constructif en s’appuyant sur des faits observables, leurs impacts et le questionnement du collaborateur, afin de reconnaître les réussites, valoriser les comportements attendus et accompagner les axes de progression.
07
Déléguer des missions en explicitant les attendus, les marges de manœuvre, les responsabilités confiées, les modalités de suivi et les critères de réussite, afin de développer l’autonomie, la prise d’initiative et la responsabilisation des collaborateurs.
08
Mener des entretiens de recadrage lors des situations difficiles ou conflictuelles en présentant la situation de manière factuelle et en formulant une demande claire afin de maintenir un cadre de travail constructif, sécurisé et engageant.
09
Repérer les situations de surcharge, d’isolement, de tension relationnelle, de perte de repères ou de désengagement, en s’appuyant sur les échanges avec les collaborateurs et les indicateurs d’activité, afin d’adapter les pratiques managériales, préserver la qualité des relations de travail et maintenir une dynamique collective durable.

Type d'emplois concernés
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Management hiérarchique et encadrement de proximité

Manager d’équipe,
Responsable d’équipe,
Chef d’équipe,
Responsable de service,
Superviseur,
Responsable d’unité,
Responsable de secteur

Direction et management de petites structures ou entités

Dirigeant de TPE/PME,
Directeur de petite structure,
Directeur d’agence,
Responsable de business unit,
Directeur de filiale ou d’établissement exerçant directement le management d’une équipe

Management opérationnel et pilotage d’activité

Responsable d’exploitation,
Responsable de production,
Responsable de site,
Responsable d’agence,
Responsable de magasin,
Responsable de centre,
Responsable des opérations

Management de projet et coordination fonctionnelle

Chef de projet,
Responsable de projet,
Coordinateur de projet,
Responsable de programme,
PMO avec responsabilité d’animation,
Responsable fonctionnel ou transverse

Abstract Shape

Modalités d'évaluation

Project Image
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Étude de cas professionnelle
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Simulation d'entretiens individuel et collectif
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Soutenance orale
Accessibilité

Les modalités pédagogiques et les modalités d’évaluation peuvent être adaptées en cas de besoin de compensation du handicap, dans le respect du référentiel de certification. Pour plus de renseignements, veuillez contacter votre centre de formation.

Les co-certificateurs
FacilityCert

FacilityCert est une société spécialisée dans l’ingénierie, la structuration et la gestion de dispositifs de certification professionnelle.
FacilityCert apporte son expertise en matière de conception et de fiabilisation des processus de certification des compétences visées par la certification afin d'en garantir la pérennité.

Dream Team

Dream Team est un organisme spécialisé dans l’accompagnement et la professionnalisation des managers. Son activité s’appuie sur une expertise opérationnelle du management d’équipe et sur une méthode structurée autour des situations concrètes auxquelles les managers sont confrontés dans l’exercice quotidien de leurs responsabilités.
Dream Team déploie notamment des actions visant à structurer les pratiques managériales, renforcer l’engagement des collaborateurs et améliorer l’efficacité collective. Cette expérience constitue le socle métier à partir duquel les compétences professionnelles visées par la certification ont été identifiées et formalisées.

Des expertises complémentaires pour une certification fiable et répondant aux besoins des managers

La complémentarité des deux co-certificateurs permet ainsi d’associer l’expertise métier et la connaissance des pratiques managériales à l’expertise de en ingénierie et développement de certification professionnelle. Les deux entités interviennent en qualité de co-certificateurs et assument conjointement les responsabilités attachées à la délivrance de la certification.

Votre partenaire de confiance, de l'ingénierie au déploiement de certifications.

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